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よくあるご質問（Q&A）
Q. 中国産は農薬などが心配ですが、癒雅の商品は安全ですか？
癒雅膳食では、現地の契約農場にて栽培状況を厳しく管理し、基準を満たした高品質な食材のみを輸入しております。さらに、すべての輸入食品は厚生労働省の指定検疫機関にて検査を行っており、安心・安全を徹底しております。
Q. クレジットカードで購入しましたが、個人情報が心配です。
当店ではクレジットカード情報を一切保持しておらず、決済はすべて信頼性の高い決済代行会社「イプシロン」によって安全に管理されています。決済時には3Dセキュア（本人認証サービス）を導入しており、お客様の情報保護を強化しております。
Q. 発送までどれくらいかかりますか？
通常、ご注文確認後5営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。ただし、ご注文の内容や在庫状況によって前後する場合がございます。予めご了承ください。
Q. 食材の使い方がわかりません。
商品の使い方やレシピについては、商品ページのほか、弊社公式クックパッドアカウントでも一部レシピをご紹介しております。ぜひそちらをご覧ください。
